Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Dema Shop estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original e em condições de novo. A garantia de devolução é de 07 dias a partir do recebimento do produto.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 07 dias após o recebimento.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O retorno do produto será rastreado para garantir a sua segurança.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O prazo para o reembolso aparecer em sua conta pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos podem não estar elegíveis para troca ou devolução de acordo com a legislação local. Consulte nossa equipe para obter mais informações.

Contato

Para solicitar suporte ou iniciar o processo de troca ou devolução, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Email: demashopofertas@gmail,com
Whatsapp: +55 (46) 9 99416552
Endereço: Tv.Napoleão Vieira, 71, Jupter, 85606-070 Frncisco Beltrao-PR
CNPJ: 62.546.758/0001-87